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Lbe web helpdesk. Classifica e riepilogo

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Lbe web helpdesk. Descrizione

Help Desk progettata per essere azionata tramite il tuo browser web. È possibile utilizzare LBE Web Helpdesk su Internet, una intranet o persino eseguirlo localmente su una macchina autonoma. LBE Web Helpdesk può essere installato su qualsiasi server Web Microsoft. È possibile accedere da qualsiasi macchina che esegue un browser Web abilitato JavaScript. Potente software Helpdesk: - LBE Web Helpdesk ti aiuterà a gestire e controllare il funzionamento dell'helpdesk, senza costringerti a cambiare il modo in cui lavori. Prezzo sensibilmente: - addebitato per utente concorrente, non individui. Semplice da usare: - Non è richiesta alcuna formazione estesa. I nostri clienti ci dicono che uno dei principali ragioni per cui hanno scelto LBE Web Helpdesk è che hanno trovato molto facile da capire e imparare come usarlo. Adatta alle tue esigenze: - configurabile facilmente per riflettere il modo in cui lavori. Facile da configurare: - Non c'è bisogno di una costosa visita in loco da noi per installare LBE Web Helpdesk. Scalabile: - LBE Web Helpdesk può essere utilizzato con il database di accesso in dotazione, Microsoft SQL Server o Oracle. Ampia rendiconto: - fornito con molti rapporti. Se hai bisogno di ulteriori report, è possibile creare i propri report utilizzando molti degli strumenti di reporting comunemente disponibili. Integra con i nostri altri sistemi Helpdesk: -Both LBE Desktop Helpdesk e LBE Web Helpdesk può condividere lo stesso database. Caratteristiche: -Oprator e accesso all'utente finale. Escalation automatica. Notifica per email. Traccia di audit completa. Privilegi di sistema. Gestisci i contratti di supporto.

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