| Verax Service Desk. Streamline Service Desk e Assicurati la conformità SLA. |
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Verax Service Desk. Classifica e riepilogo
- Nome editore:
- By Verax Systems
- Sistemi operativi:
- Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP
- Requisiti addizionali:
- Any operating environment supporting Java 1.6
- Dimensione del file:
- 511MB
Verax Service Desk. Tag
Verax Service Desk. Descrizione
Annuncio pubblicitario Verax Service Desk è un software aziendale sviluppato da Verax Systems Corp .. Dopo il nostro processo e test, il software è dimostrato di essere ufficiale, sicuro e gratuito. Ecco la descrizione ufficiale per Verax Service Desk: Verax Service Desk Automatizza e semplifica la gestione degli incidenti, garantendo una risoluzione tempestiva e la conformità SLA. Verax Service Desk Aiuta i professionisti IT a: - Controllo del flusso di lavoro della risoluzione degli incidenti dall'assegnazione di attività agli amministratori e dagli incidenti di risoluzione, per automatizzare i flussi di lavoro e monitorarli fino al completamento. - Abbreviare il tempo di risoluzione degli incidenti in base alle informazioni basate sull'opportunità memorizzate nella base di conoscenza. - Assicurarsi che gli incidenti siano risolti in modo tempestivo tramite procedure di escalation e notifica completamente configurabili. - Monitorare e segnalare la conformità SLA (Accordi di livello di servizio). - Integrare i processi di assistenza e supporto su più reparti. Verax Service Desk può anche essere orchestrato con Verax NMS e APM (integrazione extra-the-box) e altre applicazioni VERAX per creare tracciamento degli incidenti avanzati, disaster recovery o soluzioni di provisioning.
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