Supportportal.

Help Desk e software di supporto per il cliente basato sul web che combina funzioni di help desk complete con Ghelp Desk complete con Guida in diretta, KnowledgeBase, Forum, Newsletter e moduli di download in un pacchetto collaborativo in
Scarica ora

Supportportal. Classifica e riepilogo

Annuncio pubblicitario

  • Rating:
  • Licenza:
  • Shareware / $99.00
  • Lingua:
  • English, Croatian, Czech, Danish, Dutch,
  • Prezzo:
  • $340.00
  • Nome editore:
  • Escon Information Consulting
  • Sito web dell'editore:
  • Dimensione del file:
  • 2.6 MB

Supportportal. Tag


Supportportal. Descrizione

AJAX / PHP Based Help Desk and Customer Support Solution con Gestione dei biglietti ed e-mail, Gestione della conoscenza, Chat di supporto in diretta, Catalogo dei prodotti, Gestione delle notizie e Forum di supporto e in un unico pacchetto collaborativo a basso costo destinato a utilizzare in B2B o B2C. Supportportal consente l'interazione multicanale per pił clienti, organizzazioni e utenti finali, sia come help desk interno o di un servizio di assistenza clienti esterno o call center: - traccia e gestisce i problemi di supporto in modo efficace per garantire la soddisfazione del cliente - consentire agli utenti finali e agli specialisti Condividi l'esperienza attraverso il forum di supporto. - Tieni i tuoi clienti informati sulle funzionalitą del nuovo prodotto tramite News Engine - Live Support Chat offre ai tuoi clienti le risposte alle loro domande sul posto in tempo reale - effettuare nuove versioni e documentazione sempre disponibili per la persona giusta al momento giusto - Base di conoscenza completa ND Procedure: Gestisci SLA e ottenere rapporti sul carico di supporto e sulle prestazioni. UN


Supportportal. Software correlato

Freeware Centreresk Corporate.

Centreresk Corporate č una soluzione di help desk multiutente freeware. Uno dei quattro gruppi di help desk Centreresk, che sono economici e facili da usare. Elementi principali sono: registrazione rapida e facile, facile chiamata ...

210 5.4 MB

Scarica