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Idesk. Classifica e riepilogo
- Nome editore:
- By NiceCoder
- Sito web dell'editore:
- http://www.nicecoder.com
- Sistemi operativi:
- Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT
- Requisiti addizionali:
- Windows 98/Me/NT/2000/XP/2003 Server, PHP 2.0, MySQL 5.0
- Dimensione del file:
- 6.28MB
Idesk. Tag
Idesk. Descrizione
IDESK è il software Helpdesk che consente di elaborare le tue richieste di supporto giornaliere. Ti aiuterà a creare un centro di assistenza clienti in cui è possibile facilitare le comunicazioni facilitate e il monitoraggio tra i clienti e il personale di supporto in uno o più dipartimenti. L'IDESK non fornisce solo la gestione del biglietto generale, ma ha anche la lavorazione POP3, la messaggistica privata, la messaggistica privata, gli annunci, il programmatore di lavoro, la base della conoscenza, il centro download, la movimentazione spam, le statistiche e le risposte predefinite. La versione 1.6.3 introduce le seguenti funzionalità e correzioni: il soggetto e-mail vuoto non sarà più considerato come spam; Risolto il bug sulla ricerca dei biglietti per e-mail; Risolto il bug sul personale solo il filtraggio del dipartimento. Cosa c'è di nuovo in questa versione: La versione 1.6.3 introduce le seguenti funzionalità e correzioni: il soggetto e-mail vuoto non sarà più considerato come spam; Risolto il bug sulla ricerca dei biglietti per e-mail; Risolto il bug sul personale solo il filtraggio del dipartimento.
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