Problema-Tracker. Problema-Tracker è un sistema di gestione dei problemi di supporto.
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Problema-Tracker. Classifica e riepilogo

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Problema-Tracker. Descrizione

Problema-Tracker è un sistema di gestione dei problemi di supporto. Project-Tracker Project è un sistema di tracciamento dei problemi di supporto scritto in PHP, con opzione di un postGRESQL di backend MySQL. Il sistema è progettato per essere facile da usare e utilizza una semplice API modulare per effettuare l'aggiunta di nuovi moduli o caratteristiche molto facili.issue-Tracker include anche molte funzionalità che consentiranno alle organizzazioni di supporto tecnico / tecnico di prendersi cura dei problemi dei clienti in modo rapido e semplice . Alcune di queste caratteristiche includono cose come caricamenti file, parsing e-mail, e-mail e notifiche SMS, utenti e gruppi illimitati e molto altro. Ecco alcune caratteristiche chiave di "Emissione-tracker": · API modulare · Supporto MySQL e PostgreSQL (MySQL disponibile solo in 4.0 e successivi) · Gruppi illimitati · Annunci di gruppo e sistemi · Interfaccia e-mail per e-mail pura interagire · Sistema tematico per una facile personalizzazione dell'interfaccia · Caricamenti file. · Supporto per moduli non autenticati · Sistema di report per gruppi e singoli utenti · Status, categorie e prodotti modificabili su base per gruppo · Autorizzazione definitiva impostata per creare ruoli per gli utenti · Modello basato su facili modifiche UI (Motore modello Smarty) · Quote di gruppo, problemi o ore basate su · Avvisi e-mail e sms · e altro ancora

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