| PHP Trouble Ticket. PHP Trouble Ticket Project fornisce un mezzo centralizzato di segnalazione dei problemi e monitoraggio. |
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PHP Trouble Ticket. Classifica e riepilogo
- Licenza:
- Other/Proprietary Li...
- Prezzo:
- FREE | BUY the full version
- Nome editore:
- Nightstone Systems
- Sito web dell'editore:
- http://www.nightstone-systems.com/en/tts/
PHP Trouble Ticket. Tag
PHP Trouble Ticket. Descrizione
PHP Trouble Ticket Project fornisce un mezzo centralizzato di segnalazione dei problemi e monitoraggio. PHP Trouble Ticket Project fornisce un mezzo centralizzato di segnalazione dei problemi e il monitoraggio in ambienti multi-utente (aziende medio-grandi, gruppi di sviluppo, ecc.). Aiuta i rapporti sui problemi diretti agli amministratori responsabili, tiene traccia dello stato di Un problema attivato e offre un elenco aggiornato di modifiche recenti applicate. Mira ad essere ampiamente configurabile, facile da usare anche per chi non è tecnicamente inclinato e multi-lingua capace. Pare funzionalità chiave di "PHP Trouble Ticket": · Segnalazione dei problemi · Invio di aggiornamenti-informazioni · Notifica e-mail di notifica di aggiornamento Amministratori · Notifica e-mail inviata al giornalista del problema dopo il biglietto viene modificato o chiuso · La funzione di controllo per i biglietti da tenersi aggiornati sullo stato di avanzamento dei biglietti scelti · Allegati dei file (incluso il controllo dei virus on-the-fly con antivirus esterni) · Elenco potente / funzione di ricerca con navigazione incoraggiante · I biglietti possono essere impostati in relazioni / dipendenze · Ticket Funzione di ricerca rapida direttamente dall'indice principale · Accesso rapido Tutti i propri biglietti dalla pagina dell'indice principale · Visualizzazione di elenchi e biglietto Dettagli · Scheda in stile CSS Supporto per una facile personalizzazione · Easy multiple-Seleziona / chiudi / Elimina funzioni · Nome utente / Password Accesso protetto · Varianti livelli di autorizzazioni / diritti di accesso · L'ambito di applicazione degli utenti non privilegiti può essere limitato al proprio Biglietti · I nuovi utenti possono registrarsi nella pagina di accesso o essere creato dal superutente dalla pagina di amministrazione · Lista utente dettagliata disponibile per gli amministratori con informazioni sull'ultimo accesso e include la funzione di ricerca · Configurazione online di tutte le opzioni principali · Configurazione dell'esperto / Informazioni sull'amministratore · Scadenze per i biglietti dei problemi · Fino a cinque file di dati personalizzabili · Le modifiche e interi biglietti possono essere nascosti da utenti non privilegiati da parte degli operatori · Aree "Blocking" contro il cambiamento da parte di altri amministratori · Supporto della lingua nazionale (incluso: inglese, tedesco. Altri file di lingua sono resi disponibili separatamente sulla pagina di download) · Formato data / ora configurabile per adattarsi al formato nazionale · Capacità del programma di lavorare con il "Modalità provvisoria" di PHP e "Apri BASEIR" Meccanismi di sicurezzaQuestRequirements: · PHP · Apache (consigliato) · MySQL (consigliato) · PostgreSQL (opzionale) Cosa c'è di nuovo in questa versione: · Un biglietto: la funzione "Guarda" per rimanere informato sullo stato di avanzamento dei biglietti è stato aggiunto. · I biglietti possono ora essere impostati in relazione con altri biglietti per uno di Quanto segue: "È correlato a", "è un duplicato di", e "dipende da". · Gli utenti possono chiudere i propri biglietti se il problema è stato risolto senza un esperto. · I biglietti possono anche essere riaperti se un problema persiste quello è stato presumibilmente risolto; Questo può essere limitato o disabilitato nella configurazione. · Le voci di modifica lunghe negli elenchi dei biglietti possono essere troncati a una lunghezza definita, dando un collegamento "Leggi di più" per visualizzare il resto. · Le aree possono ora essere rinominate.
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