Biglietti di flusso Biglietti FLUX gestisce un processo tecnico del team di ingegneria del team di creazione, rispondendo e monitoraggio dell'aiuto, dei problemi ...
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Biglietti di flusso Descrizione

I biglietti flux gestisce un processo tecnico del team di ingegneria del team di creazione, rispondendo e monitoraggio dell'aiuto, dei problemi ... I biglietti flux gestisce un processo tecnico del team di ingegneria del team di creazione, rispondendo a, e monitorare i biglietti per l'assistenza, i problemi e il supporto tecnico attraverso un progetto Web 2.0 Interface.flux Biglietti aiutano un team di supporto tecnico gestire il loro caso di supporto tecnico carico in risposta, tempestivo modo. Il prodotto dei biglietti del flusso è stato creato per gestire meglio i thread della comunicazione con più di 300 clienti di flusso in 31 paesi. Come piccola azienda con grandi esigenze di assistenza clienti, gli ingegneri di supporto tecnico del flusso hanno lavorato con gli sviluppatori di flusso per creare un sistema di facile utilizzo che gestirebbe efficacemente il loro carico di lavoro.Ceatures, come il rinfrescante automatico del dashboard, rimbalzare automaticamente dagli utenti che non lo sono Rispondente e la capacità di appendere le note private, sono state incluse nei biglietti di flusso per migliorare l'ingegnere di supporto tecnico / comunicazione utente sia internamente che esternamente. Inoltre, i biglietti flux possono essere facilmente integrati ed estesi in vari ambienti e applicazioni utilizzando la sua API Java incorporabile. Una licenza di biglietti di flusso vende per $ 950 per server, con il primo anno di supporto e manutenzione incluso. I biglietti Flux hanno lo scopo di integrare - ma non competere con - sistemi come Atlassian's Jira o Mozilla's Bugzilla. I biglietti flux sono stati creati sfruttando l'esperienza Web 2.0 dallo sviluppo del flusso 7.3 e dal suo designer di lavoro abilitato AJAX.

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