Software di gestione degli abuso di AbusePipe Software di gestione del Desk Abuso, Software di gestione della coda di abuso. Identifica la fonte di origine dei reclami di abuso di e-mail estremamente rapidamente e consente di contattare immediatamente il CU di origine
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Software di gestione degli abuso di AbusePipe Descrizione

Software di gestione del Desk Abuso, software di gestione della coda di abuso. Identifica la fonte di origine dei reclami di abuso di e-mail estremamente rapidamente e consente di contattare immediatamente il cliente originario e adottare azioni appropriate. Abussepipe è l'unico sistema che si occupa di reclami di abuso e aiuta gli ISP nella loro lotta contro lo spam dai loro reti. Utilizzare con Kana e altre soluzioni di posta in arrivo. Vantaggi- * Tempo di risposta più veloce per abuso di e-mail (da 3 settimane fino a 1 giorno o 1 ora a seconda del periodo di reporting scelto) * Molto meno possibilità del tuo ISP è Black-Banned da altri ISP per il fallimento di agire contro gli spamer * Il personale meno tecnico richiesto per indagare sull'abuso. Il personale tecnico può tornare alle normali funzioni di lavoro piuttosto che spendere la maggior parte del fatto che reagisca all'abuso di posta elettronica * Gli spammer troveranno il tuo ISP meno di un "bersaglio morbido", e quindi miraranno ad altri ISPS * Sposta il follow-up di abuso per un'attività anteriore della casa, con un semplice rapporto inoltrato allo staff di call center per il follow-up del cliente su base giornaliera * Data Warehouse univoco consente di analizzare le e-mail di abuso tramite report personalizzati o tramite strumenti di reporting come Brio e Business Objects.

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