Supportmonkey 2002. Avere una configurazione completa del sistema remoto inviata direttamente a voi.
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Supportmonkey 2002. Classifica e riepilogo

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Supportmonkey 2002. Descrizione

Per la maggior parte dei banchi di supporto per computer, una grande percentuale del tempo è dedicata a raccogliere informazioni sul sistema dei clienti al fine di diagnosticare il problema. Ora è possibile ridurre drasticamente questo tempo avendo le informazioni esatte richieste inviate via email direttamente a te - senza il cliente che fa funzionare! Seleziona semplicemente le opzioni necessarie, è possibile creare una "scimmia" personalizzata che può essere inviata via email al client. Una volta eseguito, la scimmia raccoglierà le informazioni e ti restituirà via e-mail in formato XML o testo. Scritto interamente in linguaggio di assemblaggio a 32 bit Per ottenere la massima velocità e compattezza, un eseguibile monkey completamente in evidenza non è più grande di 22kb, comprimibile a poco più di 10kb, abbastanza piccolo da scaricare in pochi secondi solo per essere scaricata in pochi secondi. Viene fornita un'interfaccia del plugin completamente in evidenza, consentendo un'espansione illimitata, se si desidera sviluppare miglioramenti alla capacità di recupero della scimmia. Tutti questi plugin sono collegati direttamente alla scimmia eseguibile - non è necessaria alcuna necessità di distribuzioni minuscole ingombranti. Con la possibilità di salvare, riutilizzare e combinare modelli di scimmie, supportmonkey ridurrà ulteriormente il tempo impiegato a raccogliere informazioni e migliora l'efficienza e la produttività del tuo supporto del supporto. I gruppi di raccolta dati predefiniti includono informazioni su Windows, processore, memoria, display, dischi, file, applicazioni installate, applicazioni in esecuzione, impostazioni del registro, impostazioni INI, variabili di ambiente, informazioni sull'adattatore di rete, modem e BIOS.

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