Helpdesk centresk x64. Traccia chiamate con la cronologia completa di tutte le azioni intraprese.
Scarica ora

Helpdesk centresk x64. Classifica e riepilogo

Helpdesk centresk x64. Tag

Helpdesk centresk x64. Descrizione

Centreresk è una soluzione di help desk multiutente freeware. Uno dei quattro gruppi di help desk Centreresk, che sono economici e facili da usare. Elementi principali sono: registrazione chiara veloce e facile, facile tracciamento delle chiamate, con la cronologia completa di tutte le azioni intraprese. Assegna facilmente i registri ai tecnici del monitoraggio del tempo (calcola i giorni festivi e i giorni lavorativi) e contrassegnati per indicare i registri di stato e di durata corrente che stanno attendendo una risposta per le quotazioni, oppure sono in officina, o in attesa di parti vengono impostate automaticamente su Sicurezza "in attesa" Assicura che solo i registri assegnati ai singoli tecnici possano essere visualizzati da loro. Fornisce un flusso di lavoro flessibile. I tuoi clienti sono tenuti informati sul progresso dei difetti riportati, con le e-mail inviate per confermare: le spese di manodopera del contratto SLA sono automatizzate per le quotazioni e le fatture, quindi non è necessario ricordare le diverse tariffe per ogni cliente e categoria. Per mantenere buoni rapporti con i tuoi clienti, la soluzione Centreresk rende disponibili gli strumenti necessari per fornire il supporto e l'attenzione ai dettagli, che impediscono i problemi di cadere tra le crepe. Cosa c'è di nuovo in questa versione: La versione 6.101 supporta Windows X64 e MS Office 2010 X64.

Helpdesk centresk x64. Software correlato