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Revisione del redattore: Questo è uno strumento che può aiutarti a configurare il supporto on-line per il computer del cliente. KWiksupport.me è una soluzione di supporto online gratuita commercialmente utilizzabile e gratuita. Saresti in grado di guardare lo schermo del PC del cliente e consigliarlo come se fossi presente sul sito. Sarai in grado di vedere esattamente ciò che sta accadendo al sito remoto e sarà in grado di consigliare azioni correttive. Per rendere il lavoro di comunicazione a due vie correttamente, questo strumento è in grado di lavorare attraverso firewall e proxy. Le immagini vengono trasmesse in modalità compressa in modo che le interazioni non siano rallentate affatto. Questo rende semplice la fornitura di assistenza clienti. Lo strumento non richiede nulla da installare, l'accesso è disponibile in qualsiasi momento e ovunque, non sono necessari acquisti di hardware o software da parte del client. Il cliente non ha bisogno di avere alcuna abilità speciale. Questo strumento è in grado di supportare attività di manutenzione di routine come l'installazione di driver o passare i codici / password accurati. Queste attività sono semplificate attraverso le funzioni di trasferimento dei contenuti dei file e degli Appunti integrati. Tutti i dati scambiati sono codificati ovviamente. Dovresti essere in grado di supportare qualsiasi numero di clienti uno su uno. Le funzioni di trasferimento degli Appunti aiutano durante il tentativo di impostare i codici di licenza, ecc. Nessun errore di digitazione deve accadere con questo processo. Sei in grado di fornire supporto online a un costo molto basso e la barriera di ingresso al mercato è molto bassa. Gli scambi di dati e tutti i trasferimenti di file sono molto sicuri. Sei in grado di sfruttare facilmente le abilità dei tuoi rappresentanti del tuo cliente. Sei fornito l'aggiornamento per la durata del prodotto. Questo è un prodotto molto buono. Descrizione dell'editore:

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