Unite Call Center. Soluzioni PBX basate su software (VoIP) che forniscono diversi vantaggi rispetto ai sistemi PBX tradizionali.
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Unite Call Center. Classifica e riepilogo

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Unite Call Center. Descrizione

Unite Call Center per Skype è un sistema di comunicazione e gestione del cliente in base al 100% di classe business-class, con una serie di capacità molto ricercate. I tradizionali sistemi di call center hardware di solito richiedono che tutti i dipendenti siano in un ufficio centrale di business. Con Unite Call Center, gli agenti possono funzionare da un ufficio principale o da uffici di filiali usando Skype. Possono impostare uffici domestici e essere ancora parte del call center. Possono anche accedere mentre viaggiano e ricevono chiamate come se fossero ancora in ufficio. Skype for Business offre molte offerte attraenti a basso costo come la chiamata illimitata del mondo, illimitato degli Stati Uniti e del Canada e altri piani di chiamata ecc., Che integra i volumi di chiamata ad alto call center che possono comportare notevoli risparmi sui costi. Una volta che inizi a utilizzare l'applicazione, capirai perché è considerato un must di oltre 521 milioni di utenti Skype che desiderano utilizzare Skype come piattaforma di comunicazione aziendale. Caratteristiche principali: Software 100% basato su alimentato da Skype Gestione delle chiamate avanzate Contatto multi-flusso routing delle chiamate basato su abilità Accodamento delle chiamate intelligenti Opzione richiamata Conferenze di chiamata avanzata Chiamare la registrazione e il monitoraggio della qualità Reporting centralizzato e analisi

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