Ufficio di supporto virtuale Ufficio di supporto virtuale è una soluzione software di help desk basata sul Web completamente automatizzata. Conserverà le chiamate di supporto in arrivo organizzate e conserterà i tuoi clienti di tenere traccia dei progressi / soluzione ai loro s
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Ufficio di supporto virtuale Descrizione

L'ufficio di supporto virtuale è una soluzione software di help desk basata sul Web completamente automatizzata. Manterrà le chiamate di supporto in entrata organizzate e conserterà ai tuoi clienti di tenere traccia dei progressi / soluzione alla propria richiesta di supporto inviando notifiche e-mail. Inoltre ti aiuterà a tenere traccia del tempo del personale e della gestione dei compiti. Sale di supporto dal vivo per il personale per il supporto diretto del cliente. Potente Knowledge Base per ritornare le richieste di supporto. Non c'è bisogno di software installato localmente per il personale o i clienti.

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