Teamkb per Outlook. Documento Best Practices e Rispondi a query ripetute. Supporta i formati PDF, XPS
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Teamkb per Outlook. Classifica e riepilogo

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Teamkb per Outlook. Descrizione

TeamKB per Outlook è una base di conoscenze di qualità enterprise, consentendo a te e al tuo team di condividere informazioni, ridurre il supporto clienti, migliorare la produttività del personale ed eliminare il tempo sprecato alla ricerca di informazioni su sistemi disparati come cartelle condivise e documenti cartacei, tutte le prospettive condivise. Con TeamKB, il tuo team può documentare le migliori pratiche e soluzioni a problemi comuni e rispondere alle domande che richiedono tempo e ripetute selezionando un articolo di Knowledge Base appropriato. Gli utenti possono facilmente inserire articoli direttamente come inline nella risposta e-mail o possono essere convertiti in un documento PDF, XPS o MHT, quindi allegare all'e-mail di risposta.

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