Sysaid ospitato per utente finale all'anno SysAid è il software di gestione IT progettato per farti risparmiare tempo e denaro. Combinazione di help desk e gestione patrimoniale in un ...
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Sysaid ospitato per utente finale all'anno Classifica e riepilogo

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Sysaid ospitato per utente finale all'anno Descrizione

Descrizione SysAid prodotto SysAid è software per la gestione progettato per risparmiare tempo e denaro. La combinazione di help desk e asset management in un unico pacchetto di amichevole, SysAid solleva la gestione IT a un nuovo livello. Come è SysAid diverso da altri software di help desk? SysAid è costruito appositamente per la gestione IT. Si può meglio rispondere alle esigenze di organizzazioni che cercano di help desk interno. SysAid è l'unico software di IT per offrire capacità di comunicazione completo. SysAid non solo consente agli utenti di inviare e-mail, SMS e messaggi istantanei tra loro - si può anche contattare per sé, automaticamente. telefonate in termini di tempo vengono sostituiti con la comunicazione moderna, efficiente. SysAid offerte di installazione e manutenzione minima di tempo. Disponibile sia come soluzione installata o di una soluzione online in hosting, SysAid fornisce implementazione record di velocità e di integrazione. SysAid funziona su più ambienti con piattaforme, come Windows e Linux. SysAid offre una soluzione all-in-one. Una singola interfaccia fornisce help desk, controllo remoto, asset management, strumenti di analisi di attività IT, e altro ancora. misura per utenti tecnici e non tecnici, SysAid è intuitivo e di facile uso. Come sarà SysAid beneficio vostra organizzazione? Miglioramento della qualità del servizio? Con SysAid, l'IT può rispondere più velocemente alle richieste di servizio. Ciò significa non solo risparmio di risorse, ma anche aumentato la soddisfazione degli utenti finali. Aumento della produttività ? SysAid aumenta la produttività e disponibilità complessiva del sistema riducendo tempi di manutenzione amministrazione. il controllo di asset più stretto ? Utilizzando SysAid, è possibile controllare e visualizzare i dettagli di tutte le attività sotto la responsabilità IT. Rendere il software sicuro è concesso in licenza, l'hardware viene aggiornato, ecc Minori costi ? SysAid applica una metodologia professionale. Quali sono alcune delle caratteristiche di SysAid? Help Desk Sulla base di parametri quali categoria e posizione, le richieste di servizio può essere configurato per automaticamente reindirizzare cambiare la loro priorità o la data di scadenza, ed eseguire altre azioni. richieste di servizio possono essere ordinati in base a utente, data di scadenza, e altri campi. Gli amministratori possono creare regole di escalation. Le richieste di assistenza possono essere collocati in una knowledge base, che può essere facilmente ricercato. Gli utenti finali e gli amministratori vengono informati automaticamente sui nuovi, modificati, e intensificato le richieste di servizio. Asset management desktop, laptop e altri beni sono elencate e raggruppate utilizzando uno strumento di distribuzione automatica. modifiche hardware e software vengono aggiornati automaticamente. Machines può essere completamente controllato a distanza dagli amministratori. integrazione Facile da sistemi di acquisto e l'ordinazione esterni tramite XML. Tutto ha riportato modifiche vengono salvate in un record di computer permanente? ,? che contiene hardware / software e la storia di servizio. report e analisi I rapporti automatici sulle attività di help desk, la qualità del servizio, hardware / software di inventario, e altro ancora. I report possono essere configurati in modo da soddisfare le esigenze degli amministratori. SysAid definisce uno standard più elevato nel software di gestione IT. A differenza di altri software di help desk, SysAid è specializzata in IT, costruito esclusivamente per uso interno delle organizzazioni. E 'un software professionale per professionisti.

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