Supporto principale in una chat Creare il servizio di supporto per i visitatori del tuo sito Web utilizzando il sistema di messaggistica del supporto Web (WSMS).
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servizio web Web Messaging supporto sito Servizio web todoist. Sistema di messaggistica Web Servizio di assistenza Supporto dei servizi Web sistema di supporto decisionale Supporto del sistema client. Supporto basato sul web.

Supporto principale in una chat Descrizione

Cos'è il WSMS. Tutto è iniziato quando volevamo aggiungere un servizio di supporto alla chat dal vivo a un sito web che abbiamo mantenuto. Dopo aver guardato intorno abbiamo trovato diversi sistemi che possono fare il lavoro ma erano tutti costosi. Pensaci, "è un solo sistema di chat". Bene, abbiamo iniziato a sviluppare il nostro sistema. Presto divenne sempre più complicato. È una cosa avere un semplice sistema di chat one-on-one, ma un sistema piuttosto complicato se vuoi dare un gruppo di utenti (lato client) accesso a un elenco di sostenitori (lato di supporto). Il nostro obiettivo era ed è ancora quello di vedere che il cliente ottiene il miglior servizio. Il sistema è progettato per essere semplice da usare ma con buone funzionalità. Il client in visita non ha bisogno di installare alcun software e utilizza il suo browser standard. Sul lato del supporto, c'è un'applicazione Windows.

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