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SupportSmith V2 offre utenti professionali e aziendali le risorse necessarie per stabilire rapidamente connessioni protette tra i computer. Non sono richieste porte aperte né sul lato del tecnico né sui clienti. Stabilire rapidamente e in sicurezza connessioni desktop remoto con una suite di strumenti di supporto per consentire la migliore interazione, come il telecomando, la condivisione desktop, la condivisione delle applicazioni, la collaborazione online, la chat, la shell remota, il trasferimento di file e il port forwarding. SupportSmith V2 utilizza il protocollo SSH-2 (Shell Secure) con AES di crittografia avanzata AES AES AES 128-bit e autenticazione della directory di Active per gestire accessi e autorizzazioni. SupportSmith V2 fornisce il tecnico con informazioni complete del sistema PC remoto senza disturbare l'utente. Ciò salva i consulenti, gli amministratori di sistema e il tempo dei provider di supporto tecnico. Cosa c'è di nuovo in questa versione: La versione 2.0 può includere aggiornamenti non specificati, miglioramenti o correzioni di bug.

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