Supporto Netviewer Uno strumento utile per la manutenzione remota, la condivisione del desktop e il supporto remoto.
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Supporto Netviewer Descrizione

Utilizzare Internet per visualizzare i computer remoti e collaborare Supporto per clienti interni ed esterni Logo_produkt_support Questa hotline è un numero caldo. Quando un cliente chiama, il tuo supporto le persone possono letteralmente dare un'occhiata al problema e risolverlo rapidamente - senza ampie descrizioni o incomprensioni. Ciò consente di risparmiare tempo, aumenta la fedeltà del cliente e libera risorse. La sessione di supporto stessa funziona molto facilmente: non è richiesta l'installazione del programma; Invece, l'utente inizia direttamente da Internet. I firewall non sono un ostacolo e l'operazione intuitiva di Netviewer garantisce che anche i clienti tecnicamente sfidati non avranno alcun problema con il supporto Netviewer. Se lo si desidera, è possibile recuperare automaticamente i parametri del sistema più importanti del cliente o registrare le sessioni in un formato non rivisibile. Il concetto di sicurezza a tre livelli garantisce la riservatezza delle informazioni sensibili.

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