Software di supporto per il cliente in diretta Il programma Web Chat consente ai visitatori del tuo sito di connettersi con i rappresentanti delle società in tempo reale per quanto riguarda le loro domande sul prodotto. Il software di guida in diretta consente al personale di supporto di inviare istantaneo
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Rappresentante del cliente Esame del rappresentante dei titoli Rappresentante dei titoli Vendite rappresentative Rappresentante commerciale programma di chat dal vivo

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Il programma Web Chat consente ai visitatori del tuo sito di connettersi con i rappresentanti delle società in tempo reale per quanto riguarda le loro domande sul prodotto. Il software di guida in diretta consente al personale di supporto di inviare una risposta immediata alle query dei clienti inviando messaggi pre-scritti o in scatola. Il servizio di chat online basato sul Web può trasferire la sessione di chat da un personale di supporto all'altro nel caso in cui il cliente ha bisogno di un ulteriore supporto relativo al prodotto aziendale. Il software di chat dal vivo rende la notifica di avviso audio e visiva ai rappresentanti delle società ogni volta che la richiesta dei visitatori della chat. La trascrizione della chat può essere posta all'indirizzo e-mail definito dai visitatori che possono essere visti apprezzati dal cliente. Servizio di supporto Web online (web video downloader) Facilita i dirigenti del supporto clienti per ammettere l'indirizzo IP dei visitatori del sito indesiderati che non stanno inutilmente interrompendo e sprecando il tempo dell'operatore. Help Desk Live Chat Software consente ai visitatori di lasciare messaggi offline quando il personale non è fuori servizio o non disponibile per l'assistenza dal vivo che può essere vista apprezzata dai dirigenti della società. Il programma Live Chat del sito Web è utile per tutti i business basati su online come viaggi, assicurazioni, stato reale, e-commerce ecc. Caratteristiche del software Live Web Chat: * Invia messaggi offline nel caso in cui i dirigenti della società siano fuori servizio o non disponibili per l'assistenza dal vivo. * Il software costruisce la comunicazione online tra rappresentante aziendale e visitatore del sito web. * Consente ai dirigenti della società di rispondere a tutte le richieste dei visitatori relative ai servizi aziendali. * Il software funziona su qualsiasi sistema operativo Windows (DRM Converter per Windows) incluso Windows 98, 2000, 2003, ME, NT, XP e Vista. * Facilitare i dirigenti per visualizzare quale visitatore digita anche prima di inviarlo. * Invia avviso visivo e audio per informare l'operatore che il visitatore è online per chattare. * Bloccare l'indirizzo IP dei visitatori del sito indesiderati. Requisiti 128MB RAM, spazio su disco da 20 MB per l'installazione

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