SiteHelpdesk.

SiteHelpDesk - Rich Help Desk Solution Adatto per l'uso da qualsiasi funzione di supporto interno
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SiteHelpdesk. Classifica e riepilogo

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  • Licenza:
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  • Prezzo:
  • $800.00
  • Nome editore:
  • Sitehelpdesk
  • Sistemi operativi:
  • Windows NT, Windows XP, Windows 2000
  • Dimensione del file:
  • 5.88MB

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SiteHelpdesk. Descrizione

SiteHelpDesk è una ricca soluzione di help desk adatta per l'uso da qualsiasi funzione di supporto interna. Da un collegamento sulla tua intranet, questo software basato su browser Web fornisce ai dipendenti della tua azienda il supporto online e l'auto-aiuto anche quando non sei disponibile. Le caratteristiche di design univoche ti consentiranno di ottenere completamente e correre entro poche ore dall'installazione. SiteHelpDesk Forma la soluzione di servizio di supporto principale nel cuore della nostra gamma di prodotti. Questo può essere scaricato da questo sito ed è quindi facilmente aggiornato a SiteHelpDesk-it per funzionalità aggiuntive relative specificamente per supportare specificamente in un reparto servizi IT o SITEWebDESK per il supporto clienti esterno. Caratteristiche principali: si integra completamente sul tuo sito intranet. font, colori e logo Messaggio di benvenuto configurabile e notifiche ticker Opzione Per utilizzare l'autenticazione di accesso NT per identificare l'utente Opzione per consentire il formato libero del nome utente e di altre informazioni necessarie per creare nuovi utenti "al volo" poiché le chiamate vengono registrate Numerose opzioni per l'immissione di informazioni convalidata aggiuntiva Assegnazione automatica e notifiche del numero di riferimento della chiamata Opzioni per domande, risposte e prompt script per auto-aiuto o per ottenere informazioni aggiuntive Template richiede l'ingresso rapido Autoaiuto intuitivo con domande frequenti e collegamenti a documenti, report e grafici pagine Web Eventi utente Entrata e Chiudi Chiamata Opzioni per l'e-mail automatica e la notifica SMS agli operatori feedback di soddisfazione


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