Sightmax Live Chat. Migliora il servizio clienti fornendo una guida viva e le chat di supporto dal vivo.
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Sightmax Live Chat. Descrizione

SightMax fornisce la chat in tempo reale, la chat dal vivo e il monitoraggio del traffico visitatori dal vivo per il tuo sito web. La hostmax ha una serie di entusiasmanti caratteristiche integrate, queste includono: Messaggistica istantanea aziendale tra operatori, trasferimento di chat dell'operatore, colleghe multiple di chat (ad esempio vendite e supporto), chat conferencing e operatore 'coaching'. C'è anche una caratteristica co-sfoglia che consente agli operatori di visualizzare la pagina esatta il visitatore sta visualizzando sul sito web in quel momento. Altre caratteristiche includono, collegamento Referrer Tracking e navigazione cronologia, generatore di sondaggi chat, spinta della pagina, chat sicure, chat avviata da operatore, controllo ortografico, risposte in scatola e altro ancora. Tutti i dati sono memorizzati nel database Microsoft SQL incluso che consente il recupero istantaneo della cronologia dei visitatori e le precedenti trascrizioni della chat. Scritto in .NET e utilizzando l'ultima tecnologia Microsoft, Sightmax è economica, facile da usare e configurazione. Non ci sono commissioni mensili ricorrenti (lo comprate, lo possiedi) ed è installato e ospitato localmente sul tuo server. Viene fornito un supporto tecnico del vocale gratuito illimitato. Sightmax ospita piccole e grandi imprese. La versione 6.0 fornisce un'architettura di sviluppo aperta tramite SOAP che consente agli sviluppatori di creare console per operatori mobili, frontend automatizzate all'iscrizione, ecc.

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