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Supportportal Standard Edition è una soluzione self-service basata sul Web AJAX / PHP che consente a qualsiasi gruppo aziendale o di lavoro assegna il biglietto e i problemi, semplificare il flusso di lavoro, la creazione della knowledge base, fornisce l'accesso scaricabile ai file e ai binari essenziali e consegnare notizie e annunci attraverso il punto singolo di accesso. Attraverso la soluzione di help desk online è possibile integrare completamente l'applicazione di help desk Web nel tuo sito Web o intranet che fornisce ai clienti risposte immediate alle loro domande. SupportPortal è stato progettato per consentire di creare e gestire rapidamente e gestire i biglietti / richieste dei clienti strutturati tramite il tuo sito web. Esempi di questa soluzione di assistenza clienti Intervallo di lasciare che i governi autorizzano i cittadini, alla segnalazione di elementi come buche, alle entità commerciali lasciando che le persone richiessano il servizio sugli articoli specifici.

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