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Razor Helpdesk Personal. Descrizione

Da Blue Tang Web Systems Ltd: RazORDESK è lo strumento che devi gestire il tuo requisito di supporto informativo. Il personale di supporto e i clienti apprezzeranno la console basata sul Web intuitiva. Tracciare le richieste e i guasti senza sforzo, mantenere le persone informate, essere informato delle modifiche, generano rapporti e fatture del tempo, gestisci obblighi contrattuali e molto altro. 10U Starter Edition è ideale per le piccole imprese / soho. Facile da installare e include il supporto di installazione gratuito di 14 giorni. Con le opzioni per le suite organizzazioni piccole, medie e grandi grandi, Razordesk è lo strumento che devi gestire i requisiti di supporto IT aziendale. Lo staff e gli utenti finali apprezzeranno la sua intuitiva console basata sul web. Traccia senza sforzo ?? Aiuto Richieste ?? E "Guasti", tenere informati le persone, viene informato dei cambiamenti, generare relazioni, mantengono obblighi contrattuali e molto altro. Razordesk può persino produrre fogli di tempo dettagliato in testa per fatturare accuratamente lo sforzo dei clienti in base al loro contratto di supporto. RAZORDESK 10U Starter Edition è un ottimo rapporto qualità-prezzo e consente fino a 10 utenti simultanei per accedere al portale. Ideale per le organizzazioni di supporto di piccole e medie dimensioni e un logico 1 ° passo dall'edizione gratuita di Razordesk 3U. L'installazione richiede minuti, tutto ciò che serve è un server Web di Windows e Microsoft SQL2000 / 2005. Razordesk 10U include 14 giorni di supporto per coprire i problemi di installazione. Acquistare il supporto on-line esteso di 12 mesi o, per installazioni più grandi, una soluzione di supporto premium completamente in outsourcing per cui gestiamo il tuo razordesk da remoto. Con i pacchetti di supporto aggiuntivi ottieni l'accesso alle correzioni di calore e agli sconti su nuove funzionalità come e quando vengono disponibili. Ulteriori extra opzionali per il tuo razordesk includono l'integrazione e-mail in entrata che consente ai tuoi clienti di comunicare con il portale via e-mail. L'opzione di grafici aggiunge grafici informativi utili in luoghi chiave; Ti consente di vedere in un istante come stai performando. La scheda Download gestisce versioni e documentazione del software, permettendoti di scegliere quale dei tuoi clienti ha accesso ai file selezionati. Ottieni uno sconto sugli extra quando acquistati in combinazione con il sistema RAZORDESK 10U. Test Drive A Live Demo in Demo.Razordesk.com o Leggi la nostra scelta di opzioni ospitate facili da configurare. Scopri l'edizione gratuita di Razordesk 3U, perfetta per le piccole imprese e per una valutazione senza rischi. Razordesk è molto più di un solo altro helpdesk

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