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Rap-x. Classifica e riepilogo
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Rap-x. Descrizione
Rap-x è un'applicazione di supporto per il cliente basata sul web. È dotato di viste Helpdesk, Forum e Domande frequenti. Scritto in Java, può essere installato su qualsiasi sistema operativo e supporta più database. Un programma di installazione automatizzato è fornito per Windows. Rap-X presenta una forte integrazione e-mail. Le e-mail di notifica vengono inviate in risposta alle azioni dell'utente e nuovi problemi o commenti di emissione possono essere pubblicati via e-mail. Interfaccia utente basata su modello e personalizzabile.
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