Processworx cmdb. ProcessWorx CMDB fornisce una fondazione per le organizzazioni IT per migliorare i loro processi operativi principali. Stabilendo un repository di informazioni standard e centralizzato attraverso una configurazione MANA
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Processworx cmdb. Classifica e riepilogo

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Processworx cmdb. Descrizione

Database di gestione della configurazione ProcessWorx (CMDB) Il ProcessWorx CMDB fornisce una fondazione per le organizzazioni IT per migliorare i loro processi operativi principali. Stabilendo un repository di informazioni centralizzato standard attraverso un database di gestione della configurazione (CMDB), le organizzazioni IT possono stabilire livelli più elevati di consegna di servizi, supporto e aumentare la soddisfazione del cliente. Sulla base del framework ITIL e delle migliori pratiche ITSM, questa soluzione tattica e conveniente aiuta a registrare le organizzazioni, mantenere e report sugli elementi di configurazione dell'infrastruttura (CSI), comprese applicazioni / software, dispositivi / periferiche, server, database e relativa documentazione IT. - Registrare e mantenere gli attributi CI e le dipendenze del servizio IT - Stabilire e tracciare la proprietà CI e la responsabilità - Traccia cis per tipo, proprietario, reparto, ambiente, stato e venditore - stabilire relazioni all'interno e tra i servizi IT e la CSI - Mantenere l'integrità dei dati tramite il monitoraggio dell'audit e modificare i registri - Determinare lo stato CI, generare report di conformità - Link cis a documentazione specifica comprese politiche, processi, procedure e materiali di riferimento supportati - Funzionalità di tracciamento di Sarbanes-Oxley e IT (ITSCM) - Report personalizzati, Duplicazione registrazione e funzioni di esportazione dei dati - Aggiorna dinamicamente Servizio IT e relazioni CI - TRACK Inattivi, non standard e / o non reclamo cIS - copia ed esporta dati CI e relativi rapporti correlati - Generare un catalogo IT specifico da business IT con prezzi - Importa, esporta e aggiorna dinamicamente le informazioni CI ... e molte altre funzionalità! Il ProcessWorx CMDB include i dati demo per capire meglio il modo in cui il cmdb è utilizzato in un ambiente reale. Il ProcessWorx CMDB include anche gli esempi di documentazione di supporto per stabilire la base per il processo di gestione della configurazione: - Modello di politica di gestione della configurazione / Esempio - Panoramica del processo di gestione della configurazione / Esempio - Esempi di procedure di gestione della configurazione multipla

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