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ProblemTracker è uno strumento di collaborazione basato sul Web che aiuta le aziende a tenere traccia dei problemi aziendali e gestirli automaticamente alla risoluzione. ProblemTracker offre il tracciamento, il flusso di lavoro, l'applicazione del processo, lo stato, la comunicazione e la responsabilità. Queste funzionalità sono fornite attraverso funzionalità personalizzabili dell'utente come il database di problemi / bug / difetti, campi nidificati dipendenti, flusso di lavoro automatizzato, metriche, allegati, notifica e-mail, supporto clienti esterno, query e reporting, grafici e grafici e integrazione del sistema di controllo della versione del documento. ProblemTracker è disponibile come software installato e soluzione ospitata.

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