Newwangevice. Una soluzione completa per la gestione dei servizi
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Newwangevice. Descrizione

NewWawWadervice è un'applicazione utile e affidabile progettata per gestire facilmente tutti i tuoi clienti e richieste di servizio. NewWawWayService è una soluzione software di help desk progettata per massimizzare il centro di assistenza o il dipartimento del call center. Qualunque sia il tuo settore, NewWadervice ti consente di tracciare e gestire facilmente chiamate, richieste, lavori, problemi o ordini di lavoro. Con la sua interfaccia user-friendly, non hai bisogno di molta formazione per imparare a utilizzare l'utilità. Flessibile, Newwadwayvice si adatta alle tue esigenze, sia che tu sia una grande azienda o un lavoratore autonomo. I moduli base di NewWawWawervice sono: ordini di lavoro, azioni e ore lavorate / fatturate, clienti e contatti, banche orari, tecnici, prodotti e numeri di serie, pezzi di ricambio, appuntamenti e pianificazione, orari e base di conoscenze. Newwwneyvice è stato sviluppato specificamente per le aziende che vogliono fare un efficiente follow-up e gestione degli ordini di lavoro. Questo software consente di conservare in un database unico, tutte le richieste ricevute, per pianificare gli appuntamenti dei tuoi tecnici in base a diversi criteri predefiniti (programma di lavoro, specialità, zone, ecc.) E rendere il follow-up del lavoro svolto (Azioni) e pezzi di ricambio utilizzati sugli ordini di lavoro. Caratteristiche principali: Segno visivo (globo terrestre) indica quale ordine di lavoro è stato creato dal tuo cliente, via Internet. Puoi seguire l'evoluzione dei tuoi ordini di lavoro (modifiche allo stato, inviate e-mail inviate), utilizzando l'opzione di follow-up / log, collegata a ciascun ordine di lavoro. La ricerca è stata migliorata nella maggior parte dei moduli. È possibile creare ordini di lavoro ricorsivi e generarli manualmente o automaticamente, su base regolare. I tecnici possono avere un promemoria dei loro appuntamenti direttamente sullo schermo o via e-mail (o Email SMS). Anche se il programma NewWawayvice è chiuso, se il servizio Windows è abilitato, la generazione ricorsiva dell'ordine di lavoro, il promemoria dell'appuntamento, gli eventi e gli avvisi di avvisi verranno elaborati. Newwadervice offre un efficiente follow-up di ogni ordine di lavoro consentendo di inserire le azioni su di esso. Ogni ordine di lavoro può contenere uno o più appuntamenti e ogni appuntamento può avere uno stato specifico.

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