Mieot LiveChat.

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Mieot LiveChat. Classifica e riepilogo

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  • miOOt Technologies
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Mieot LiveChat. Tag


Mieot LiveChat. Descrizione

MIOT LiveChat è un'applicazione per il tracciamento dei visitatori e l'applicazione Live Chat, che cattura le informazioni del visitatore in tempo reale e fornisce opportunità di avviare un canale di comunicazione Live Guida con il visitatore del tuo sito web. In altre parole MIOOT LiveChat è il tuo rappresentante di supporto per il cliente virtuale e continua a guardare i visitatori e abilita l'assistenza in tempo reale in tempo reale in tempo reale. Vantaggi del software di chat dal vivo: il modo tradizionale per fornire un servizio di assistenza clienti utilizzando telefoni o e-mail ha ottenuto un lifting. Con l'aiuto dei sistemi software Live Chat, i proprietari di aziende possono ora dare ai propri clienti la possibilità di ottenere il livello del servizio clienti che meritano: attraverso la chat dal vivo. Quali sono i business per i quali è possibile utilizzare un software di chat live? Il software Live Chat può essere utilizzato con grande efficienza letteralmente da qualsiasi attività commerciale, il software di chat dal vivo può essere utilizzato nella seguente azienda o industria per le loro prese di vendita e assistenza clienti. Il software Live Chat è la soluzione ideale per agenti immobiliari, reali e periti per gestire le query di acquisto di PRE House e il follow-up. Il servizio di supporto in diretta è una caratteristica estenziale per i siti Web di e-commerce che vendono il prodotto o il servizio online dal loro sito Web con integrazione di pagamento online. Web Hosting Il supporto clienti e il software di chat dal vivo sono interconnessi. Quali sono i modi in cui "Live chat software" può aiutare un'istituzione educativa? L'utilizzo efficace del software di chat dal vivo nelle vendite e del servizio automobilistico aumentano il profitto. Caratteristiche principali: Tracciamento dei visitatori in tempo reale: L'amministratore può monitorare lo stato dei visitatori in tempo reale. Lo stato del visitatore verrà aggiornato automaticamente. Quando un visitatore entra nel sito Web, è immediatamente mostrato nel pannello di controllo e può essere eseguita un'azione necessaria. Chat proattiva: L'operatore può avviare la sessione di chat inviando un invito al visitatore. Questo creerà l'ambiente sano per il visitatore per rimanere lì e comprare da te. Secured Live Chat: ha abilitato la comunicazione della chat istantanea con i visitatori del sito web. Gli operatori comunicheranno con i visitatori del sito Web e forniranno loro informazioni sufficienti per aiutarli a prendere le decisioni di acquisto allora e là. E, MIOOT utilizza la strato di presa protetta, tutte le comunicazioni sono crittografate e così totalmente fissate. Storia dell'informazione dei visitatori: Gli operatori possono scegliere la cronologia di navigazione di qualsiasi particolare visitatore se qualche riferimento per acquisire conoscenze sull'interesse del visitatore e chattare con lui / lei di conseguenza. Auto Salva trascrizioni: Mioot salverà automaticamente tutte le trascrizioni della chat sia interna che interna con data, ora e dettagli dell'operatore. Vengono fornite una ricerca dettagliata e le opzioni di condivisione. Trascrizioni e-mail: Le trascrizioni della chat possono essere inviate via e-mail dal pannello di controllo su un singolo clic del mouse. Inoltro di chat: Gli operatori possono trasferire le conversazioni di chat in mezzo per assicurarsi che il cliente stia ricevendo informazioni dalla persona giusta. Conferenza visitatore: Questa struttura consente all'operatore di avere una conferenza tra il visitatore e un altro operatore. Ciò contribuirà a fornire informazioni accurate. Informazioni pre-chat: Prima di una sessione di chat, il visitatore verrà chiesto di compilare un modulo per raccogliere informazioni personali. Viene fornito un modello personalizzabile in modo che l'amministratore possa aggiungere i campi richiesti Sondaggio post-chat: Prima di una sessione di chat, il visitatore verrà chiesto di compilare un modulo per raccogliere informazioni personali. Viene fornito un modello personalizzabile in modo che l'amministratore possa aggiungere i campi richiesti Statistiche dei visitatori: Analisi del traffico visitatori dettagliate e approfondita. Aiuta a capire la portata e l'improvvisazione. Personalizzazione della finestra della chat: Le finestre di chat possono essere personalizzate per soddisfare le esigenze dell'individuo. Gli operatori possono scegliere, chat icons, foto, carattere di miot ecc. che tiene i messaggi: Questi messaggi in possesso vengono popolati automaticamente quando un visitatore è in attesa di essere prelevato dopo aver richiesto una sessione di chat. L'intervallo di tempo e il messaggio che deve essere mostrato sono personalizzabili. Messaggi offline: Questa funzione aiuta a ottenere alcune informazioni da un visitatore quando nessun operatore è disponibile online. L'operatore può creare il maggior numero di campi possibile per raccogliere informazioni in modo che il visitatore può essere contattato in seguito. Visitor filtraggio: L'operatore può filtrare l'elenco a disposizione dei visitatori attuali. Ci sono varie opzioni disponibili. siti web illimitato: Il numero di siti web per licenza non è limitata. Qualsiasi numero di siti web può essere incorporato con miOOt per una singola licenza troppo. Operatore foto: Gli operatori possono avere le loro fotografie nella finestra di chat e questo fornirà ambiente più favorevole per il cliente da affrontare. messaggi in scatola: Questa funzione consente agli operatori di creare e memorizzare le risposte alle domande generali e domande più frequenti. Un modello elaborativo è fornito in cui gli operatori possono gestire e utilizzare questi messaggi in modo efficace. push URL: Gli operatori possono spingere qualsiasi pagina web per browser del visitatore per navigare in modo corretto. L'URL spinto si aprirà in una nuova scheda / finestra. Chat interno: Gli operatori possono chattare tra di loro (messenger interno) per condividere la conoscenza e, quindi, fornire informazioni precise. conferenza Operatore: Gli operatori possono condurre conferenze due sono più operatori per discutere varie questioni e migliorare la qualità. impostazioni di fuso orario: aiuto Il fuso orario impostazioni nella creazione di tempo dell'applicazione per l'ora locale. Il sistema mostrerà l'ora del server di default. indicazione Buzzer: Gli avvisi sonori sono attivati con miOOt. Gli operatori possono impostare i loro suoni preferiti per diverse situazioni in modo che siano tempestivamente comunicate anche quando non sono con la console operatore. Rapporti Operator: L'amministratore può visualizzare lo stato di operatore su una base in tempo reale. Ciò contribuirà a ottenere il controllo perfetto. Sarà anche possibile per l'amministratore prestazioni di alcun operatore per un periodo di tempo. Viene fornito un report dettagliato. Email Firma: L'operatore può inserire l'icona di chat dal vivo in tutte le mail in uscita in modo che il cliente può chiamare per l'assistenza direttamente dalle loro caselle di posta. Ticket System: Un sistema di ticket multi-point consente agli operatori di tenere traccia dei problemi e delle comunicazioni non finiti. I biglietti possono essere prenotati da operatore della console, siti web e dalle e-mail. Integrated Knowledge Base e Domande Frequenti: Questa funzione consente al cliente di creare e mantenere un FAQs dettagliate e articoli in sito. Un modello facile da usare è fornito in cui gli operatori possono creare FAQ e articoli e inserirlo nel sito web. i codici di scrittura non sono necessari qui, come miOOt genererà automaticamente li. controllo ortografico: Gli operatori possono controllare l'ortografia dei loro script durante una conversazione per evitare errori tipografici.


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