Live Web Chat Eassistance PRO - A Live Web Chat Tool assiste nel gestire efficacemente sessioni di chat in tempo reale tra operatori del sito Web e visitatori del sito web.
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Revisione del redattore: Questo strumento aiuterà a implementare la chat dal vivo sul tuo sito web. Uno dei più grandi problemi dello shopping online è che non c'è equivalente di un assistente a pavimento. Il visitatore del sito web non ha modo di risolvere una piccola query, rispondere a cui non è in grado di trovare. Per quanto riguarda un venditore, dando al visitatore una risposta sul posto sarebbe stata la convertita in un cliente pagante. Solo il modo in cui questo tipo di problemi potrebbe essere evitato è implementando la chat dal vivo dove il visitatore è in grado di parlare con un vero essere umano dal vivo e risolvere la sua query. Il web è troppo impersonale e solo quella garanzia che puoi entrare in contatto con un essere umano, può fare molta differenza. È diventato così che non avendo una chat dal vivo al tuo sito sta rapidamente diventando uno svantaggio. Questo strumento ti dà l'opportunità di implementare la chat dal vivo senza passare attraverso i problemi e le spese di sviluppare la stessa funzione per il tuo sito di commercio. EasSistance Pro offre varie opzioni per integrare i servizi di chat dal vivo nei tuoi siti Web. Ti consente di eseguire in chat in loco e fuori sede. La chat dal vivo può essere utile anche nel servizio clienti. Può aiutare a migliorare le relazioni dei clienti. L'interazione dell'operatore del cliente attira più visitatori dove come chattare fuori sede viene eseguita in una finestra del browser esterno che fornisce più funzionalità. Ciò migliora le interrelazioni tra i rappresentanti del servizio clienti a volte dovranno parlarne l'un l'altro per risolvere una query specifica. Questo strumento può abilitare un operatore di gestire contemporaneamente un numero di sessioni di chat live. Le sessioni di chat possono gestire i trasferimenti di file. Il trasferimento dei file è utile per l'invio di offerte, termini, dettagli tramite file DOC, PDF e file di immagini. Questo è uno strumento molto buono da avere quando sei in e-commerce. Descrizione dell'editore:

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