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Lbe helpdesk mail nel server Descrizione

LBE Helpdesk Mail-in Server è una risposta per i tuoi utenti finali per interagire con LBE Web o Desktop Helpdesk utilizzando semplici e-mail LBE Helpdesk Mail-in Server è una risposta per i tuoi utenti finali per interagire con LBE Web o Desktop Helpdesk utilizzando semplici e-mail . Inviando e-mail a un indirizzo specificato, possono: Crea nuovi posti di lavoro Aggiornare i loro lavori esistenti Ottieni la storia attuale del loro lavoro Tutto quello che devi fare è lasciare LBE Helpdesk Mail-in Server in esecuzione su una singola macchina e dirlo a controllare regolarmente la casella di posta. Requisiti: È necessario utilizzare il software LBE Desktop Help Desk o il software LBE Web Help Desk. Sulla macchina che stai eseguendo il server Mail-in Server, è necessario accedere a un server SMTP (per l'invio di e-mail) e un server POP3 / IMAP (per ricevere e-mail) o avere MS Outlook (98 o successivo - Outlook Express è Non sufficiente) installato come client di posta. Il client di posta deve essere impostato sull'indirizzo e-mail che i tuoi utenti finali invieranno messaggi di helpdesk a. Se si desidera che il server di posta elettronica per elaborare gli allegati di posta elettronica e collegarli a lavori, è necessario aver specificato una directory predefinita per i file collegati utilizzando il Web o il Desktop Helpdesk.

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