IVR GestLab - Server + 3client Risponditorere Automatico con Segreteria Telefonica e messaggi personalizzabili.
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IVR GestLab - Server + 3client Classifica e riepilogo

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IVR GestLab - Server + 3client Descrizione

IVR = Breve per la risposta vocale interattiva, una tecnologia di telefonia in cui qualcuno utilizza un telefono tono totalizzato per interagire con un database per acquisire informazioni o immettere dati nel database. La tecnologia IVR non richiede interazione umana per telefono in quanto l'interazione dell'utente con il database è predeterminata da ciò che il sistema IVR consentirà l'accesso all'utente a. Ad esempio, le banche e le società di carte di credito utilizzano i sistemi IVR in modo che i loro clienti possano ricevere immediatamente le informazioni sull'account aggiornate e facilmente senza dover parlare direttamente a una persona. La tecnologia IVR viene anche utilizzata per raccogliere informazioni, come nel caso di indagini telefoniche in cui viene richiesto l'utente di rispondere alle domande premendo i numeri su un telefono tono totalizzato. Il risponditore automatico che interagisce con gestlab e necessità solo di una comunissima centralina Telefonica e di un modem Un PC 56K NEL per OGNI Linea da Abititare. Indispensabile per chi vuole offrire un servizio di assistenza completa ai propri clenti. Non necessità di PC Accesi (Tranne Che della PostAzinone con modem). CON UN SEMPLICE DOPPIO CLICCA SULLA LINEA CHE SI INTENDE ABITITARE L'IVR Entra in attività impegnando il modem e caturando tutte le ciamate in entrata. All'Arivo di Una Chianata Viene Riprodotto Un Messaggio di Benevenuto che invita il chiamante a digitare un numero numero in base all'operazione da effettuare.i messaggi sono tutti personalizzabili. Interagisce con gestlab effettuando ricerche tra bolle, interventi, magazzino, ingratti o altro. IL CHIAMANTE PUò SAPERE: se l'apparecchio consegnato è lotto ripararato e a quant munizioni l'importo della riparazione; L'Ammontare di Una Fatturara o di un prevenzione e le modalità di pagamento; La Presenza O Meno di ONU Prodotto a Magazzino e il suo coto; richiriere un ritiro o un ntervento a domicilio; Registrare Un Messaggio Vocale; CHIAMARE UN REPARTO O UN INTERNO INVIARE UN FAX (Sul PC CON FAX Server GestLab). I Messaggi Registrati Vengono Archiviati in Modo da Essere Ascoltati in Qualiunque Misento e da QuantiSiasi Postazione.

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