ITIL V3 Ruoli e responsabilità Toolkit In che modo la tua organizzazione corrisponde ai ruoli ITIL ai ruoli ITIL? Molti dei nostri clienti hanno chiesto ...
Scarica ora

ITIL V3 Ruoli e responsabilità Toolkit Classifica e riepilogo

ITIL V3 Ruoli e responsabilità Toolkit Tag

Gestione ROLES ASPNETDB. Ruoli chiesto

ITIL V3 Ruoli e responsabilità Toolkit Descrizione

In che modo la tua organizzazione corrisponde ai ruoli ITIL? Molti dei nostri clienti ci hanno chiesto aiuto nella descrizione dei ruoli e della responsabilità di ITIL V3, ecco la guida assolutamente eccellente per i ruoli e le responsabilità in ITIL V3. Se hai mai lavorato, è stato un partner o gestito un'organizzazione IT, questo kit non risponderà solo a molte tue domande preoccupanti, spiegherà anche le questioni che non conoscevi le domande - solo la odiosa frustrazione di qualcosa non funzionava. È con un'incredibile facilità, ma la profondità e la comprensione del fatto che questo kit ara attraverso le questioni importanti che riguardano non solo i manager ei CIO di HR, ma chiunque voglia salire sulla scala. Spiega come devi bilanciare il personale IT (Process Manager e specialisti) e perché è così importante mescolare le persone sulla giusta combinazione di processi e progetti (cervelli, progetti di capelli e procedure grigi) in quanto ciò costruisce l'umano dell'organizzazione Capitale, e fornisce i mezzi e la redditività di continuare ad allineare con gli obiettivi aziendali e crescere. Questo kit non è pieno di piattaforma teoritica, ma informazione pratica e utile, conoscenza ed esperienza! Il kit è diviso in sei parti: CSI, progettazione di servizi, funzionamento del servizio, strategia di servizio, transizione del servizio e ISO / IEC 20000. Tutto in tutto comprende 52 documenti: Ruoli e responsabilità dei responsabilità per ITIL V3 Toolkit Contenuto: | Toolkit Roadmap - Ruoli e responsabilità.doc | + --- File Bonus ISO-IEC 20000 | Mappatura delle responsabilità.doc. | + --- csi. | Ruoli e responsabilità csi.doc | Organizzazione per il design del servizio - ruoli e responsabilità.doc | SLM Process Manager.doc. | + --- Design del servizio | Gestione delle disponibilità - Ruoli e responsabilità.doc | Disponibilità Manager.doc. | Domanda e gestione della capacità - Ruoli e responsabilità.doc | Domanda e capacità manager.doc | ITSCM - Ruoli e responsabilità. DOC | ITSCM Process Manager.doc. | Organizzazione per il design del servizio - ruoli e responsabilità.doc | Gestione della sicurezza - Ruoli e responsabilità. DOC | Sicurezza gestore.doc. | Gestione del catalogo dei servizi - Ruoli e responsabilità.doc | Servizio Catalogo manager.doc. | Gestione del livello di servizio - Ruoli e responsabilità.doc | Gestione livello di servizio.doc. | Gestione dei fornitori - Ruoli e responsabilità. DOC | Fornitore manager.doc. | + --- operazione di servizio | Evento, accesso, richiesta di gestione della realizzazione - Ruoli e responsabilità. DOC | Evento, accesso, richiesta di adempimento team.doc | Gestione degli incidenti - Ruoli e responsabilità. DOC | Gestione incidente.doc. | Ruoli e responsabilità di gestione dei problemi.Doc | Problema Manager.doc. | Service Desk - Ruoli e responsabilità.doc | Servizio Desk.doc. | Funzioni operative di servizio - Ruoli e responsabilità.doc | Sourcing - ruoli e responsabilità.doc | + --- strategia di servizio | Domanda e gestione della capacità - Ruoli e responsabilità.doc | Domanda e capacità manager.doc | Gestione finanziaria - Ruoli e responsabilità. DOC | Financial Manager.doc. | Manager del prodotto.doc. | Gestione del portafoglio di servizi - Ruoli e responsabilità.doc | --- Transizione del servizio Ambiente di costruzione e test - Ruoli e responsabilità.doc Cambia ruoli e responsabilità di gestione.doc Cambia manager.doc. Ruoli e responsabilità cmdb.doc Ruoli e responsabilità della gestione della conoscenza.doc Knowledge Manager.doc. Organizzazione del servizio transizione.doc Pianificazione e supporto team.doc Pianificazione e supporto - Ruoli e responsabilità.doc Rilascio e distribuzione - Ruoli e responsabilità.doc Rilascio e Deployment Manager.doc Servizio Asset e Configuration Managers.doc Transizione del servizio - Gestione di comunicazioni e impegno. DOC Transizione del servizio - Esempio RaCi per la gestione del cambiamento.doc Transizione del servizio - Ruoli e responsabilità.doc Convalida del servizio e test - Ruoli e responsabilità. DOC

ITIL V3 Ruoli e responsabilità Toolkit Software correlato