HelpeSk Helpdesk per SharePoint Costruisci un sistema di helpdesk in Ambiente SharePoint 2010.
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HelpeSk Helpdesk per SharePoint Classifica e riepilogo

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cliente SharePoint Server. interfaccia helpdesk Servizio Clienti

HelpeSk Helpdesk per SharePoint Descrizione

Harepoint Helpdesk per SharePoint consente di costruire un sistema Helpdesk in Microsoft SharePoint 2016, 2013, Ambiente 2010. L'helpdesk è progettato appositamente per SharePoint ed è pronto per l'uso destro out-of-the box. Il prodotto può essere facilmente personalizzato in base alle esigenze specifiche dell'organizzazione. La principale caratteristica del prodotto è una distribuzione facile e rapida e disponibilità immediata. Un Helpdesk Help Deplorato fornisce uno speciale modello di sito Web HelpDesk, che può essere utilizzato per creare il numero richiesto di siti del servizio di supporto. Il prodotto fornisce tutte le impostazioni necessarie per la creazione del ciclo di elaborazione desiderato per le richieste dell'utente: Dalla selezione dei tipi di dati richiesti per i biglietti dei problemi per la configurazione delle notifiche e degli avvisi per gli utenti e il personale della Guida. Altre caratteristiche principali del prodotto includono: la logica di elaborazione richiesta è basata su flussi di lavoro dichiarativi di SharePoint; ampie possibilità di collaborazione per il personale di Helpdesk; elaborazione di web, e-mail o richieste telefoniche; profonda integrazione con e-mail aziendale; Forme di biglietti completamente personalizzabili; Rapporti grafici e dashboard per il monitoraggio delle prestazioni del personale della Helpdesk. La licenza del prodotto è molto semplice ed efficiente; Si basa sul numero del server WFE e non richiede alcun pagamento aggiuntivo per l'abbonamento, il numero di operatori di helpdesk o il numero di richieste di servizio elaborate.

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