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Helpdeskcustomusthersupport. Classifica e riepilogo
- Nome editore:
- HelpdeskCustomerSupport.com
- Sistemi operativi:
- Windows
- Dimensione del file:
- 205 KB
Helpdeskcustomusthersupport. Tag
Helpdeskcustomusthersupport. Descrizione
HelpdeskCustomErsupport Helpdesk Assistenza clienti FAQ Knowledge Base Buble Base software. Fornisce software di risoluzione dei problemi basati sul Web che include basi di conoscenza, supportare le attività di attività e le opzioni di auto-aiuto. Soluzione del servizio clienti basato sul Web per un sito Web per gestire le richieste di supporto e pubblicare basi di conoscenza self-service. Applicazione per utensili per la gestione del browser e della gestione del browser, che include il monitoraggio delle chiamate, la Knowledge Base che consente di monitorare i problemi di supporto tramite un server Web Microsoft. Fornisce un flusso di lavoro flessibile, un'interfaccia web interattiva, una notifica automatica e-mail e un supporto aggiuntivo per ambienti di assistenza medie a grandi e grandi. Questo software ti dà tutto il potere di cui hai bisogno mantenendo le cose semplici. Nessuna DLL richiesta. Non è richiesto Java. Database MS SQL o .MDB ospitato sul proprio server di dominio. Non è richiesto un hosting speciale, è possibile ospitare un server condiviso. è una soluzione completa per la gestione delle relazioni con i clienti che fornisce il monitoraggio dei biglietti dei problemi di help desk e altro ancora. I biglietti per l'help desk possono essere inviati via e-mail o direttamente attraverso un modulo di richiesta di supporto personalizzabile. Le risposte per aiutare i biglietti per la scrivania possono anche essere aggiunti direttamente a una conoscenza ricercabile. Helpdesk è un modulo potente ma user friendly per l'helpdesk aziendale disponibile. Helpdesk è una soluzione basata sul Web che fornisce la registrazione dettagliata e il monitoraggio delle richieste di aiuto per l'utente
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