Helpdesk. Un sistema di biglietti facile da usare per PHP / MySQL noi
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Helpdesk. Classifica e riepilogo

Helpdesk. Tag

Supporto PHP. Sistema gratuito di helpdesk. Sistema di helpdesk. Management Support Helpdesk basato sul web

Helpdesk. Descrizione

Facil Helpdesk è un sistema di gestione del supporto clienti per PHP, in base ai biglietti, consentendo agli utenti di tracciare e gestire le richieste di supporto più velocemente. Facil Helpdesk è stato progettato per piccole e medie imprese con uno o più membri del personale o per coloro che vogliono organizzare le comunicazioni invece di utilizzare moduli di contatto, e-mail di hidding, ecc. Come Helpdesk Facil è un help desk basato su browser, il tuo staff può anche usarlo mentre è in movimento e i clienti possono inviare richieste nell'utilizzo del loro normale client di posta elettronica o del browser Web senza causare disagio all'utente finale. Browser basato (PHP / MySQL) Gestione e-mail con file allegati, JPG, PDF, ecc. Modulo di presentazione Web (per utenti registrati), utilizzando l'area di accesso dell'utente Accesso alla base di un articolo (puoi pubblicare articoli) Supporta più membri del personale e più parziamenti Assando i biglietti ai singoli membri del personale con le notifiche Segnalazione di base dei biglietti, sondaggi di risposte, utilizzo ecc. Convalida e-mail per nuovi utenti, notifiche e-mail Tre livelli di utenti: utente finale, membro del personale, amministratore Colori personalizzabili, logo, ecc.

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