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un sistema di help desk basato su Web opzionale e un sistema di help desk opzionale. Questa versione viene fornita con un database di accesso al formato Microsoft ma può essere migrata su Microsoft SQL Server. Il designer di report include ti consente di modificare i report forniti e sebbene siano inclusi anche diversi report in stile dashboard, puoi anche progettare il proprio dashboard. Il programma rende più facile che mai produrre rapidamente rapporti e grafici che dimostrano il lavoro IT Help Desk. Personale illimitato e utenti senza costi aggiuntivi. L'interfaccia Web opzionale è fornita gratuitamente a coloro che acquistano una licenza desktop. Nessun costo nascosto o ricorrente.

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