Help Desk Pure Online One Operator 2 Year Abbonamento Pure Helpdesk è una soluzione di controllo remoto su richiesta. È possibile attivarlo in pochi secondi dal web ...
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Help Desk Pure Online One Operator 2 Year Abbonamento Tag

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Help Desk Pure Online One Operator 2 Year Abbonamento Descrizione

Benefici Web based: nessuna installazione software sul terminare PC degli utenti o sui tuoi server aziendali. Veloce e facile accesso: inizia dal web in pochi secondi. impatto morbido nei vostri ambienti LAN: è compatibile con la maggior parte firewall e NAT esistenti. Veloce da implementare: viene distribuito e pronto in meno di 10 minuti. Indipendente dal browser: funziona con qualsiasi browser Internet Explorer, Fire Fox, Opera. Completa di hosting e manutenzione: nessuna ulteriore risorse infrastrutturali e non ha richiesto. Caratteristiche . Telecomando completo . Doppia protezione password. . File browser (upload / download e di sistema DOS comandi) . Tastiera e mouse controllo . Abilitare / disabilitare la tastiera e il mouse sul guest pc . Modalità di visualizzazione per scopi di e-learning . Facile l'invio di file / patch . chat integrata . visualizzatore Multi con "strumento di ingrandimento" (più PC nello stesso tempo) . Tutto PC controllato da un operatore nello stesso tempo . PC di accesso / logout (sequenza SAS come servizio NT) . Integrato con il modulo biglietto web (Pure Portal) per rintracciare la propria assistenze . registrazione assistenza di un operatore (visivo) . Esportazione dei dati in fogli excel per fare un report . Possibile integrazione con i clienti di CRM Puro Help Desk è disponibile in due modi diversi: il primo, utilizzato dal nostro i clienti nella maggior parte dei casi è la modalità ASP con hosting e manutenzione completa, il secondo è l'installazione in loco. Con l'iscrizione al servizio di Pure Helpdesk si utilizzano i server farm situati in STATI UNITI D'AMERICA. Ossigeno Nove ospita i suoi server ad alta velocità in strutture sicure, state-of-the-art che forniscono connettività completa transito ridondante a Internet a livello mondiale multipla fornitori di spina dorsale. Dinamico, ottimizzato di routing e tecnologia che assicura la vostra gli ospiti godono il più veloce collegamento possibile. l'installazione in loco consentono di eseguire sul server The Pure software Helpdesk utilizzando la connessione a Internet e la vostra IT struttura. È possibile ottenere ulteriori informazioni su licenze di Help desk puro: qui. Nota: almeno uno di questi porte devono essere aperte in uscita (TCP / IP) 443, 3128, 8080 Piattaforme supportate: Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Windows 98, Windows ME, Windows Server 2003, XP Tablet PC, Windows XP x64, Windows Server 2003 x64

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