Gosupportnow (precedentemente turbosupporto) Servizio di supporto remoto per computer
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Gosupportnow (precedentemente turbosupporto) Classifica e riepilogo

Gosupportnow (precedentemente turbosupporto) Tag

a distanza sostegno conferenza desktop remoto accesso remoto Supporto remoto

Gosupportnow (precedentemente turbosupporto) Descrizione

Gosupportnow è ospitato dalla divisione del servizio delle comunicazioni RHUB. Gosupportnow fornirà agli utenti un servizio di supporto remoto che garantisce il successo della connessione dalla sua tecnologia brevettata. I host di supporto possono aumentare la capacità di servizio in qualsiasi momento pagando solo per un giorno di costo. Rheb, il fornitore di Gosupportnow, è di proprietà privata e con sede a Silicon Valley, in California. La tecnologia Rhub è incorporata in prodotti da Hitachi, Zultys, Central Desktop, Huddle e altri fornitori di servizi aziendali e servizi. Caratteristiche principali: Vista istantanea e controllo remoto: Dopo che un partecipante riempie l'ID sessione e la password, un clic dal partecipante rilascia il controllo del computer a te in modo da poter vedere immediatamente e controllare il desktop del partecipante. Supporto collaborativo con un massimo di 10 parti: È possibile invitare fino a 9 partecipanti per partecipare a una sessione di supporto. Tutti loro possono controllare i computer supportati al fine di collaborare a risolvere i problemi. Questa funzione è utilizzata anche per addestrare remoto il nuovo personale di supporto con problemi di supporto correnti e correnti. Riavvio remoto nella modalità normale o sicura: È possibile riavviare in remoto il computer supportato nella modalità normale o nella modalità provvisoria. Disconnetti o login da remoto come utente diverso: È possibile disconnettere da remoto e accedere come utente diverso Auto-login dopo il riavvio: È possibile inserire il client la sua password utente sul client Turbosupport. Dopo aver riavviato remotamente il computer supportato, il computer si riavvierà automaticamente la sessione di supporto e ripristina il controllo immediato e completo del computer remoto. Passa alla modalità di allenamento durante la sessione di supporto: Durante la sessione di supporto, è possibile cambiare il presentatore per essere te stesso in modo che il partecipante possa visualizzare lo schermo. Se ti piace, puoi passare la tua tastiera e la tua funzione del mouse al partecipante. Questa funzione viene utilizzata nella formazione dei clienti durante una sessione di supporto e aiuta ad aumentare la soddisfazione del cliente. bloccano remotamente il computer supportato alla fine della sessione di supporto: Alla fine della sessione di supporto, come opzione, è possibile bloccare in remoto il computer supportato per proteggere il computer del client nel caso in cui il client non sia presente. Invia Ctrl + Alt + Del: È possibile inviare tasti Ctrl + Alt + Canc al computer remoto supportato Avvia remoto una sessione non presidiata: È possibile avviare a distanza una sessione di supporto automatica in modo da poter accedere a un computer remoto in qualsiasi momento più avanti senza alcuna assistenza dal tuo cliente. Mini-Meeting: Puoi invitare fino a 9 altri partecipanti per partecipare alla sessione di supporto e ospitare un mini-riunione. Ogni partecipante può presentare lo schermo del suo computer o una specifica applicazione e lasciare che altri controlli il suo computer. È una sessione di riunione completamente interattiva. sempre dopo il potere di riciclaggio o riconnessione: Per una sessione di supporto automatica, se la potenza del computer remota è riciclata o re-collegata, hai sempre accesso ad esso. Envirible Encryption of Meeting Passwords: La password per la sessione di riunione di accesso remota è crittografata irreversibilmente nel database. La password non viene salvata ovunque, incluso sui computer remoti e locali. La trasmissione della password su Internet è crittografata tramite SSL Computer Lock remoto in qualsiasi momento: Oltre alla password della riunione protetta, è possibile bloccare il computer da remoto per aggiungere un altro livello di protezione degli accessi. Video Casting: Il sistema consente al sostenitore di mostrare il suo video webcam a tutti i partecipanti. Conferenze audio gratuita: Tutti i partecipanti a un incontro possono frequentare una conferenza audio e ottenere la qualità della linea di terra. È gratuito e integrato. Firewall e Proxy Friendly: è conforme alle impostazioni del firewall esistenti, senza compromettere la sicurezza. Compatibile con i computer di blocco: in grado di lavorare con i computer di blocco Chat: I partecipanti all'incontro interattivo possono chattare l'uno con l'altro. Le sessioni di chat possono essere salvate per riferimento successivo. Trasferimento file: I partecipanti possono inviare file o cartelle ad ogni partecipante o un partecipante specifico. L'invio dei file riprende automaticamente quando una connessione Internet di partecipazione si ricollega. Cambia i colori: cambia facilmente i colori tra 256 colori (per la velocità più veloce), il colore true a 16 bit e a 32 bit (per la migliore qualità dell'immagine). Ad esempio, per il supporto remoto, i 256 colori sono adeguati. Per opere d'arte con un client, scegliere 16 bit o 32 bit. Lavagna: Una lavagna è disponibile per il disegno Annotazione: ti consente di disegnare segni di annotazione ovunque sul tuo schermo per enfatizzare i punti o le tue idee. È possibile salvare l'annotazione come file JPEG. Auto-Riconnessione: Ci sono molte ragioni per cui la tua connessione Internet o il tuo partecipante potrebbe essere persa nel mezzo di una riunione. Il tuo incontro continuerà non appena Internet si ricollega. Non è necessario riavviare o ricongiungere una riunione. Schedule riunioni: è possibile pianificare riunioni singole o ricorrenti. Puoi pubblicare gli incontri programmati ovunque tu voglia. Il sistema visualizza le riunioni pianificate in HTML e XML. Stampa remota: Stampa remota di qualsiasi documento a qualsiasi partecipante in una sessione di riunione / supporto Display fit-to-screen: Visualizza perfettamente lo schermo del Presenter sullo schermo, indipendentemente dalla dimensione dello schermo del Presenter. Rimuovi il software client alla fine di una riunione: Come l'host della riunione può specificare se il client Turbomeeting è stato rimosso dai computer dei partecipanti alla fine di una riunione. Integrazione Outlook: Quando si inviano e-mail di invito tramite Outlook per riunioni pianificate, il sistema segnerà automaticamente il calendario e avrà un'opzione per i partecipanti ai partecipanti a segnare i loro calendari. Avvia / Iscriviti alle riunioni all'interno di Outlook: Gli utenti possono avviare, iscriviti o pianificazione di una riunione da scorciatoie incorporate in Outlook. Supporto linguistico internazionale: supporta l'inglese, lo spagnolo, il cinese (semplificato e tradizionale) e il giapponese. Registrazione: Un giocatore è integrato con i dati di registrazione. Un file eseguibile ha sia dati che un giocatore. Puoi convertire la registrazione in formati multimediali standard in Flash, AVI e WMV per la modifica o la pubblicazione.

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