| Gestione della domanda di servizi IT: SLA Management e IT Strategy - Ottimizza l'uso di Capac Ilil Demand Management Gli obiettivi di gestione sono di ottimizzare l'uso della capacità muovendo ... |
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Gestione della domanda di servizi IT: SLA Management e IT Strategy - Ottimizza l'uso di Capac Classifica e riepilogo
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Gestione della domanda di servizi IT: SLA Management e IT Strategy - Ottimizza l'uso di Capac Descrizione
ITIL IBILITÀ DI GESTIONE DI GESTIONE DELLA DOMANDA SONO DI OTTIMIZZARE L'UTILIZZO DELLA CAPACITÀ Spostando il carico di lavoro in tempi, hardware o luoghi meno utilizzati. Questo libro copre il processo di gestione della domanda e ti consente di implementare quanto segue: Gestione della domanda basata sull'attività, analisi del modello di attività commerciale (PBA) e dei profili utente, uso della ricarica differenziale per incoraggiare i clienti a utilizzare i servizi IT in tempi meno impegnativi e Offrire pacchetti di servizi che rappresentano il valore che il cliente vuole e per il quale sono disposti a pagare. Molte organizzazioni stanno cercando di attuare la gestione della domanda come un modo per migliorare la struttura e la qualità del business. La cartella di lavoro è progettata per rispondere a molte delle domande che il processo di gestione della domanda aumenta e ti fornisce utili guide, modelli e valutazioni essenziali. I documenti e le valutazioni di supporto ti aiuteranno a identificare le aree all'interno della tua organizzazione che richiedono più attività in termini di cambiamento e miglioramento. La cartella di lavoro serve ad agire come punto di partenza. Ti darà un percorso chiaro per viaggiare. È progettato per essere una preziosa fonte di informazioni e attività.
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