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Fonemondo. Descrizione

PhoneMondo è una soluzione di notifica CTI CTI e Callerid che aiuta a rendere la telefonia molto più efficace nella tua azienda. Quando il telefono squilla (VoIP, rete fissa o su Android Mobile), PhoneMondo cerca i dati in diverse fonti di dati come le directory telefoniche online e i sistemi CRM (I.e. Salesforce.com, Microsoft Outlook). Mostra quindi ulteriori informazioni per la chiamata alla schermata del PC, nel tuo browser Web e / o sul tuo telefono cellulare. Quindi puoi decidere prima di raccogliere se vuoi parlare con il chiamante o meno. Le chiamate possono essere rifiutate e inoltrate con un clic. Note, attività, opportunità e altri dati utili renderà più facile effettuare la chiamata di una chiamata di successo invece di semplicemente perdere tempo durante la ricerca dei dati del chiamante o lasciando che il chiamante invochi il suo nome e indirizzo. Tutte le chiamate sono memorizzate in una cronologia delle chiamate nel cloud. Vari rapporti aiutano a comprendere l'utilizzo della telefonia nella tua azienda e rilevare eventuali problemi, cioè in cui il giorno del giorno deve aspettare troppo a lungo fino a quando la chiamata viene raccolta.

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