Flexhelp. Aggiungi informazioni a specifiche finestre di dialogo e finestre all'interno di qualsiasi applicazione di terze parti utilizzando semplici tecniche di trascinamento e drop.
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Flexhelp. Classifica e riepilogo

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Aggiungi trascinamento Drop Aggiungi Informazioni specifiche del venditore Aggiungi Drag and Drop Finestra di dialogo dell'applicazione Dialogie localizzate

Flexhelp. Descrizione

Dallo sviluppatore: "Flexhelp consente ai professionisti dell'help desk o ad altri di aggiungere una guida online personalizzata e dinamica alle applicazioni di terze parti che supportano. Aggiungere facilmente note tecniche e altre informazioni a specifiche finestre di dialogo e finestre all'interno di qualsiasi 3 ° Applicazione di partito utilizzando semplici tecniche di trascinamento e rilascio. Non è richiesto l'accesso al codice sorgente del programma. Le informazioni visualizzate agli utenti possono essere aggiunte, rimosse e aggiornate su una rete. Ciò consente al personale dell'help desk di stendere informazioni altamente specifiche per gli utenti L'organizzazione non appena si verificano problemi. Con Flexhelp, gli argomenti possono essere inseriti nel punto problematico esatto all'interno dell'applicazione in modo che i problemi di supporto vengano risolti prima che venga generato una chiamata di aiuto. Flexhelp offre un approccio unico e proattivo per ridurre il carico in aiuto Desk. Non appena viene identificato un problema di supporto ricorrente, il personale dell'help desk può allegare una nota tecnica altamente specifica o un'altra risorsa direttamente a un punto specifico all'interno del PR Applicazione obeleo. Questo ottiene immediatamente la soluzione di fronte agli utenti e può ridurre drasticamente le chiamate di supporto ripetitivo. "

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