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Eshelpdesk Pro. Descrizione

ESHELPDESK PRO è il software di supporto tecnico per il business di piccole e domestiche, può essere utilizzato stand-a-lone o su una rete. Ti consentirà di monitorare le chiamate di supporto e impostare la priorità della chiamata, emettere i biglietti di riparazione di RAM? S e Bill. Puoi anche vedere tutti i biglietti aperti e chiusi, cercare i biglietti per dipendente e vedere quanto tempo ci vuole per chiudere un biglietto e altro ancora. ESHELPDESK PRO può anche crescere come la usi, poiché è anche possibile aggiungere soluzioni alla base del database manualmente o tramite la risoluzione dei tuoi ordini di biglietti aperti. E per avviarti Off Eshelpdesk viene fornito con 100 soluzioni nella Knowledge Base per Windows 9x, 2000 e XP e problemi di parola, Excel, Outlook e Internet Explorer. ESHELPDESK PRO è dotato anche di 6 rapporti.

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