Email responder. Rispondi alle e-mail utilizzando automaticamente modelli e assegnazioni automatizzate
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Email responder. Descrizione

Email Responder è un prodotto innovativo, portando i vantaggi della gestione automatica delle risposte e-mail alle imprese di tutte le taglie. Se la tua organizzazione ha 1 dipendente o 1.000, è possibile accelerare il processo di assistenza clienti e-mail, ridurre i costi del lavoro e per favore i tuoi clienti. L'arrivo e-mail viene automaticamente assegnata a una persona o gruppo, in base ad un'analisi dei suoi contenuti. I modelli pre-scritti consentono ai tuoi rappresentanti a rispondere alla maggior parte delle domande in pochi secondi, spesso senza digitare. Il tempo salvato qui ridurrà notevolmente i costi del lavoro per il servizio clienti. Inoltre, se si utilizzano modelli garantiranno anche accuratezza e coerenza in tutte le risposte. I rapporti integrati del risponditore e-mail Le consente ai manager analizzano il database e-mail completo, la ricerca non solo come viene gestita la posta in modo efficiente, ma quali prodotti e servizi producono la maggior parte delle domande e quali domande sono più comuni. L'utilizzo di queste informazioni può migliorare i tuoi prodotti e la tua attività. Un acquisto una tantum di responsabile della posta elettronica ti farà risparmiare denaro mentre i tuoi clienti felici. Nota : per poter utilizzare la versione di prova del risponditore e-mail, dovrai attivarlo online. Caratteristiche principali: assegna automaticamente i messaggi a una persona o un gruppo in base ai loro contenuti, utilizzando le regole definite dall'utente Rispondi ai messaggi di routine senza digitatura con tutti i modelli analizza in modo intelligente tutta la posta per estrarre le informazioni sui clienti e del prodotto Personalizza automaticamente le risposte utilizzando Smart Fields Avere più utenti inviano e ricevono e-mail dallo stesso account, con aggiornamenti istantanei Mantieni una cronologia completa di tutte le corrispondenze del cliente e i dettagli di contatto Visualizza tutte le informazioni vitali in una singola finestra Invia e-mail con le firme automaticamente inserite in base all'Account e-mail utilizzato Utilizzare i report incorporati per analizzare le metriche di posta elettronica Messaggi filtranti per data, stato, prodotto o servizio o priorità Usa il risponditore e-mail senza formazione, in pochi minuti!

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