Edizione professionale per Help Desk accessibile Registra, aggiornamento e report facilmente su richiesta di supporto e informazioni sull'inventario
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Edizione professionale per Help Desk accessibile Descrizione

Accesso ai clienti Help Desk Pro Edition 2007 è un'applicazione completa per il personale di supporto IT / computer. L'applicazione Desktop basata su Windows prevede una facile voce di dati, reporting e analisi delle informazioni dell'utente, richieste di supporto, computer, software e inventario periferico. Multi-utente pronto senza costi aggiuntivi, il programma utilizza un formato di Microsoft Access .mdb sul backend. Un'interfaccia web completa è inclusa anche nella tua licenza del sito. Ciò consente agli utenti finali di inviare richieste di supporto tramite browser e login per verificare lo stato delle loro richieste. Il personale di supporto può anche utilizzare l'interfaccia Web per aggiornare le richieste o per aggiornare i dati di inventario. Questo può essere particolarmente conveniente quando in una posizione remota impostando un computer o installare software o periferiche.

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