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rapporto di inventario Record di inventario registra i dati dell'inventario relazione informativa Informazioni di supporto

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ACCESSIBILE HELP DESK PRO EDITION Funzioni Un'interfaccia basata su Windows facile da usare e di Windows e .asp e .html pagine per la registrazione rapida, l'aggiornamento o la ricerca dei dati tramite browser. La finestra di e-mail di lettura / invio I tecnici rispondiamo all'e-mail dall'interno del programma e aggiungi un messaggio di posta elettronica al database di richiesta di supporto con un clic del mouse. L'ampia varietà di report include report grafici e analitici per vedere dove provengono la maggior parte dei problemi di supporto. I report possono anche essere facilmente esportati in una varietà di formati di file e inviati via email a Gestione superiore. L'interfaccia del browser richiede Microsoft PWS o IIS e una notifica e-mail utilizza i CDONT di Microsoft. Email Lettura / Invia richiede Microsoft Outlook o Outlook Express. Non ci sono ulteriori peri spese utente per l'interfaccia di Windows, il modulo e-mail o l'interfaccia basata su browser. Tutti sono inclusi nel prezzo della licenza del sito. Un'opzione del menu di report aperto consente di accedere ai tuoi report creati con report di cristallo o report personalizzati progettati per te da parte dello sviluppatore. Solo i file di runtime dei report di cristallo sono INGCUDED.

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