| Edizione installabile Premium Help Help Desk Gestione dei buonizzazione e della conoscenza dei problemi Wi |
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- Windows
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Edizione installabile Premium Help Help Desk Descrizione
Hot Help Desk (http://www.hothelpdesk.com/) è un ticket management e un sistema di help desk basato sul web a 100% a cui è possibile accedere da qualsiasi browser, senza plug-in, nessuna manutenzione del client e non aggiornamenti client. I tuoi clienti possono creare e aggiornare i biglietti tramite il modulo basato su Web online o l'e-mail facilmente, quindi è possibile tenere traccia della cronologia delle richieste di supporto dall'inizio della risoluzione, tra cui routing, proprietà e trasferimenti. Hot Help Desk fornisce anche potenti moduli di servizio come la notifica automatica di e-mail, la base della conoscenza ricercabile, il download amministratore per il download e gli analizzatore dei report, in modo da poter offrire ai tuoi clienti diverse opzioni per aiutarli a risolvere rapidamente i propri problemi. Con un set di funzionalità completo e un prezzo a prezzi accessibili, Help Help Desk migliorerà l'efficienza della tua attività. Puoi trasformare il tuo centro di costo in un centro di reddito.
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