Edizione Tracker per Outlook e SharePoint Tracciamento dei problemi con Outlook e SharePoint
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Edizione Tracker per Outlook e SharePoint Descrizione

Un componente aggiuntivo di Gestione dei biglietti per incidenti che sfrutta Microsoft Outlook, Exchange e SharePoint. Fornire un modo semplice per il personale di supporto per raccogliere i dati dei biglietti dalle e-mail, assegnare tecnici e aree problematiche, impostare la data di scadenza e altri metadati personalizzati. E quindi utilizzare queste informazioni per generare biglietti di problemi in uno degli elenchi di SharePoint definiti dall'amministratore, dove questi possono essere monitorati e collaborati con altri tecnici e stakeholder.

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