ELearning - ISO / IEC 20000

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ELearning - ISO / IEC 20000 Classifica e riepilogo

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ELearning - ISO / IEC 20000 Descrizione

Certificazione: nessuna. Durata: 5 ore Consegna del corso: e-learning di sé L'arte del servizio ' I prodotti di apprendimento su ISO / IEC 20000 non solo forniscono una panoramica del Clear-riduce gli standard ITSM che tutti i fornitori di servizi aspirano a raggiungere ma anche un approccio intensivo di revisione e valutazione che Abilita il miglioramento continuo per le organizzazioni. Il corso fornisce lo studente con gli elementi essenziali della valutazione ISO / IEC 20000 Quadro e specifiche che sono state riconosciute a livello globale Standard per valutare i processi di gestione dei servizi IT. Theart of service. Sviluppa i corsi in uno studio personalizzabile e integrato Approccio per consentire un processo di apprendimento guidato sulla conoscenza.


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