E-Service Center Manager (ESCM) - Server E-Service Center Manager (ESCM) Software per centri di assistenza e workshop.
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E-Service Center Manager (ESCM) - Server Classifica e riepilogo

E-Service Center Manager (ESCM) - Server Tag

centri di servizio workshop.

E-Service Center Manager (ESCM) - Server Descrizione

E-Service Center Manager (ESCM) software per centri di assistenza e workshop. ESCM rappresenta una nuova generazione di software di gestione per i centri di assistenza. Gestisce il ciclo di vita completo di riparazione e sintonizzazione � dalla ricezione dell'attrezzatura per la spedizione di attrezzature riparate al cliente. Insieme alla gestione fornisce profitti e analisi statistiche dell'attività da parte di diversi tipi di report di lavoro. ESCM è costruito con interfaccia intuitiva legata ai termini utilizzati nel settore dei servizi. Quindi, funziona con "attrezzature" con uno o più "difetti". "Attrezzature" è ricevuto da "client". Dopo il primo stadio � "ricezione", va al 2 ° � "stima", dove "riparazioni" studiarono per essere eseguiti su questo oggetto � e così via. Ecco una breve lista di fasi: - ricevere; - stima (difetti e prezzi di riparazione); - approvazione del cliente; - Asciugatura (se necessario); - riparazione (internamente o subappaltato); - controllo di qualità; - La spedizione torna al cliente. Ogni apparecchiatura è contabilizzata dal suo modello, dal gruppo modello, dal produttore e dal numero di serie e può avere uno o più accessori (disponibili anche per la riparazione). I prezzi di riparazione vengono calcolati automaticamente con tariffe assegnate a ciascun modello, accessorio a seconda del difetto trovato. Come già accennato, ESCM ha una grande sezione "Rapporti", coprendo tutti i tipi di richieste (finanziarie, relative al lavoro, riepiloghi ecc.). Possiamo personalizzare i report per i nostri clienti. ESCM ha anche forti caratteristiche di sicurezza, consentendo l'assegnazione di utenti adeguati ai gruppi che accedono solo a determinate funzionalità di applicazione. Anche ESCM se completamente personalizzabile, quindi si può tradurlo rapidamente nella sua lingua madre. ESCM è stato scritto utilizzando Microsoft Visual Visual Basic 6.0, Microsoft SQL Server 7.0 (funziona sotto SQL 2000), COM +. ESCM è completamente personalizzabile per le esigenze dei clienti, quindi può essere persino regolata dal cliente stesso. Cambiamenti più complessi che possiamo fornire dopo la determinazione delle specifiche. ESCM è attualmente utilizzato con successo da molti centri di assistenza.

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