Dolphin Q Client. include tutte le funzionalità necessarie per eseguire un centro Contacnt.
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Dolphin Q Client. Classifica e riepilogo

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Dolphin Q Client. Descrizione

La soluzione è adatta sia per le piccole e grandi aziende che utilizzano Microsoft Lync come piattaforma di telefonia. La soluzione combinata di Lync Server 2010 e Dolphin Q può sostituire la soluzione PBX tradizionale. Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition consente di utilizzare il computer come telefono e può funzionare come PBX. L'implementazione del delfino Q su Microsoft Lync offre all'azienda tutte le necessarie funzionalità del centro di contatto. - Nessun hardware aggiuntivo richiesto - Supporta i server virtuali - Facile configurazione e amministrazione Una tipica installazione e configurazione richiedono da 1 a 2 giorni e la formazione di un utente richiede meno di 30 minuti. La maggior parte delle modifiche e delle configurazioni, può essere eseguita dal cliente nello strumento di amministrazione fornito. - Interfaccia utente intuitiva - Facile da modificare la configurazione di code, priorità, orari di apertura e competenze. vantaggi - Bassa partecipazione - basso costo mensile - elevata affidabilità operativa e tempo di attività - Aggiunti benefici dall'investimento in Microsoft Lync

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